本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，重庆百货新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货遂宁新都投诉基本信息：2024年10月30日，消费者向**（手机尾号 8615，用户ID ****2360）反映其于2024年10月30日通过现场购买机械手表。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。处理结果：2024年11月18日，未达成调解协议处理部门：遂宁市船山区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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